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文殊院的管理适合企业吗

 企业家的座谈与辩论(28)
杭州远志成长公司主办企业家禅定营来文殊院学修的第二期
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2006.4.22晚

王东辉:我介绍一下总的原则。其实我们的管理模式并不是固定的。我们有几个地方,在很多细节上都是有很大的差异。傅老师总的原则就是民主集中制,充分保障我们这个团体的民主性,但是又有集中性,民主表现在我们大大小小的事都是开会决定的。所以这里没有任何一个人可以单独做主,也没有任何一个人可以不受人管,每个人都是有人管的。即使你自以为是高层的领导,你也要接受群众的监督,群众有专门的组织来管这个领导。而且反映问题的渠道也是比较完善的、畅通的,你可以一级一级投诉、汇报,一直可以到老师那里去。就是说我们整个团体保证每个人都有主人翁的精神,但是程序是很严格的。在整个团体里,涉及到大众的事情全部是公开透明的,所有的规章制度都是透明的,而且也教育大家为什么要这么做,如果出现不恰当的地方,也是大家一起来开会商量怎么改变。

我们专门有一个很强的纪律部门。纪律是管修行的,管每个人的言行举止。这个部门非常重要,这是体现我们修行的一个特色。老师给了纪律部门很大的权力。企业中这方面可能会弱一点。

我们也不是很完美,还在不断地调整,特点就是细节抓得很紧。以前我们做得很粗,现在各方面的程序制度越来越完善,管得越来越细。管得越细矛盾就越少,就会要求我们灵活多变,一出现问题,哪怕是一点点情绪上的波动,马上就要解决。同学思想的问题一出现,我们就要帮他克服。

实际上我们这里的人比企业的人要复杂得多。企业里你可以根据你的标准来筛选,我们筛选的唯一的标准就是你有没有真诚的修行愿望。但是来的人,他个性脾气、思想经历、生活习惯、背景都非常悬殊,能在这个团体里和合相处是一件很不容易的事情,不通过大量的思想工作、规章制度、教育学法,不通过这样辛勤的工作是不可能让他们安住在这里的,所以来一个人很不容易,在我们来看都是宝。佛教最讲以人为本,帮助人是我们最主要的目的,人的工作做好了,事情就比较容易解决。大家可以看到我们这里好像管得不怎么严,人都很自觉,其实我们管得很紧的,主要是管思想觉悟。

主持人:我们第一期来过的人也在讨论这个问题,因为企业家到这里来总要学点东西。回去以后,我们分析了一下,这个地方有几个特点:

第一个特点就是教化能力非常强,在我们讲就是企业文化,你的企业树立了企业文化没有?第二个权威能力非常强。傅老师这个权威,我们来这里,每个人都要听话,一打铃都要下楼排队。权威性非常重要。第三爱心非常重要。他们每个学员,只要你有点问题,马上无私地帮你去做。

他们还有一条非常好,就是强调纪律,纪律是不是符合企业,这个要思考。我上次回去以后,就把员工的岗位职责换掉了,怎么换呢?每天你做什么,你告诉我。我们财务以前说他忙死了,我说“你把一天哪几个小时你都做了什么,告诉我。”他写完以后,说“我只能写四个小时。”其他时间不知道干了什么,我说“你就写你岗位工作就这么多。”然后我不断往里边加,比如这一个月你财务应该做什么,你销售应该做什么,我很具体地把他的工作给他定下来了,不是像以前很虚的,“销售要完成目标,要按照公司的政策价格体系去执行”,这太虚了。就像傅老师讲的,五条戒不违反,你就可以当居士了,就这么简单。

有时候我们在企业中把事情搞得很复杂,因为里边利益在起作用。这里有一点好,没有利益啊,这里吃饭不要钱,住也不要钱,心里上很坦然。我跟我们这个张老师说,“在这里可以多吃两碗”,就是这么一个心态。如果在企业当中,你让你的员工工资都是平均的,而且超出整个行业,比如你这个行业平均是一千,你给他三千,整个企业都这么高,你就很好管理。我不是说利益能起决定作用,但是它在生活当中是不可能不起作用的。

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