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【开示】

一听佛法就很高兴,
一从事佛教事业就来劲
(29)

◎与森宇集团小住团队座谈和提问解答 开化文殊院 2009.9.9

 销售要赚钱,这工作难做,
度众生不赚钱,这工作好做

提要:
 ·巧从熟来,不走弯路就叫捷径
 ·销售要赚钱,这工作难做,度众生不赚钱,这工作好做
 ·怎样对付骗子:你给我钱,不要;你向我要钱,没有。
 ·抓顾客,不要带有强迫和欺骗,否则你抓了一次,抓不到第二次

巧从熟来,不走弯路就叫捷径

“学了又忘,忘了又去学”,忘了是应该去学啊。说这多麻烦,谁叫你忘记的啦?(众笑)那么只有笨鸟先飞喽,熟读唐诗三百首,不会做诗也会做。所以要在佛法里滚啊滚啊,滚得滚瓜烂熟,才能熟能生巧,没有特别的捷径,不走弯路就叫捷径。

还有两个问题我非常抱歉,因为我没经验,我只能从佛法方面做一点开导。
  问题:“我们对顾客有时像父母一样,甚至比父母的照顾更要细致,顾客有时候反而怀疑我们的目的动机,怎么从佛学上去开导他们?”

  “老师讲他在火车上度众生的事,先给他一个苹果等等,但是现在人与人之间的沟通越来越难,我们做销售的怎么样去拉近顾客之间的距离?”

销售要赚钱,这工作难做,
度众生不赚钱,这工作好做

哎呀,我一辈子没做过销售,将来做销售我拜你为师。(众笑)有人说“老师讲佛法度众生不是销售吗?”这不一样,佛法度众生不要钱,销售要赚钱,区别就在这儿。看样子你们销售要做成功,不容易,你换一个工作做做,去弘法度众生,可能比你销售还要容易得多啊。(众笑)你讲佛法,大家都知道这是大慈大悲弘扬佛法度众生,不是要赚他的钱。你去销售,他马上第一个观念,要赚我的钱了,人家不得不小心啊。

现在社会上都懂得一句话:不说假话不能干大事,所以他们提心吊胆:你是大企业,可能是假话连篇吧?(众笑)其实你是一个好人,你们做好事,被人家怀疑,真是冤枉啊。这要怪那些社会上的骗子,实在不道德,败坏社会风气,好人也会挨怀疑。

怎样对付骗子:你给我钱,不要;
你向我要钱,没有。

我再提醒你们,现在假和尚很多,假和尚就是骗子。现在连手机短信都有骗子,什么你中奖,叫你去领奖。你接受我两句话,再也不会受骗上当:你给我钱,我不要;你向我要钱,没有。(众笑)(鼓掌)这不是很干脆吗?这个真理就在平凡的话里。

你们遭遇到的困惑,我在休息的半个小时里动脑筋,实在没经验。(众笑)也得感谢你们,我才知道外面赚一点钱这么难啊。(众笑)还不如到文殊院来,米也吃不光,衣服也穿不光,什么都不要钱,钱会从天上掉下来,所以我看还是一辈子在文殊院好了,别动其他脑筋了。

抓顾客,不要带有强迫和欺骗,
否则你抓了一次,抓不到第二次

一句不讲也不太好,那么讲几句仅供参考。看到顾客不要把顾客抓住,如果你真的把他抓住了,带了三分强迫和欺骗。被你抓一次,他不可能被你抓两次。虽然我不做销售,这种生活经验还是有的。刚解放的时候,因为姨妈在北京,有一次陪我妈妈去,那是挺可怜的,妈妈年纪老了,我又要扶她,又夹着一个旅行包。有一个好心人上来了,说“我来帮你拿吧。”我马上:“不要不要不要。”他说:没关系。你越说没关系我夹得越紧,(众笑)怕他抢我包啊。顾客的心理我也懂啊,现在骗子实在太多了,有位法师说:人的脸上又不贴字的──好人、坏人。(众笑)

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